购物中心冷清清？这类商场表现却尤为韧性

根据项目规模、辐射范围、定位、目标客群和业态类型等特征，购物中心可以大致分为城市级、区域型和社区型三类。其中区域型购物中心指位于非核心区域，主要服务周边3-5公里半径内的客群，能根据本区域内商业环境及消费者的特点而打造的购物中心，旨在成为区域范围内的商业龙头。区域型购物中心规模普遍在8-15万平方米之间，往往具有更均衡的业态组合和更广泛的品牌选择，在保障区域内目标客群的生活必需消费和服务的同时，又能满足其升级消费需求。

消费者行为的改变

疫情影响下，人们对出行安全和便捷性的考量增多，跨区消费的频次和意愿受到一定影响，人们日常更倾向于在居住地所在区域附近进行消费和体验。此外，人们对于购物中心社交需求愈发强烈，具有便利性、灵活化、个性化且距离更近的区域型购物中心，渐渐成为居民生活消费娱乐的主要目的地。尼尔森IQ和中国连锁经营协会（CCFA）问卷调查数据显示，2020-2021年间消费者最常去的购物中心中，城市级购物中心的意愿性下降，便捷高效的区域型购物中心开始成为更多消费者的选择。与疫情前（2019-2020年）相比，选择区域型购物中心的消费者占比增加了6%，而选择城市级购物中心的消费者占比下降了22%。

业态组合更均衡

与以时尚业态为主的城市级购物中心和以餐饮、超市等业态为主的社区型购物中心相比，区域型购物中心的业态组合更加均衡，这满足了区域内居民消费需求的多样性。

汇集更多品牌，提供更丰富的选择

近年来，区域型购物中心不仅吸引了越来越多的品牌区域首店、还引入了颇具特色的上海首店乃至全国首店，不仅增加了自身的话题度和关注度，为该区域内的消费者提供了更多的选择，甚至还吸引了部分跨区客流打卡和消费。品牌丰富度和其在区域内的稀缺性进一步凸显了区域型购物中心的优势。统计同一区域内的各购物中心品牌数量，不难发现，区域型购物中心较其他购物中心普遍拥有更多品牌数量，为消费者提供更丰富的选择。

区域型购物中心以其齐全的业态和多样化的体验在后疫情时代受到越来越多的消费者青睐。其稳定的客群、较高的客户粘性、更具韧性的疫情后表现为品牌选址提供了更多参考，同时也为后疫情时代下零售项目的选址、招商与运营带来更多思考。