2023年，物流与商品流动性的恢复持续促进电商蓬勃复苏，全年西安网络交易额实现7,475.96亿元，同比增长20.58%。另一方面，在线教育自去年起迎来“营改非”的调整期，其布局与业务组合动态优化，缩减线下教学场所的同时增加线上教学比重，并积极拓宽至职业、素质及出国教育等新兴赛道。此举不仅优化了成本与收入结构，还能利用西安高校资源及较低的办公成本优势。2023年，以电商、在线教育为首的互联网服务平台占科技互联网总增量需求的近四成，多以前台业务部门为主。总体而言，在线教育选址偏好仍聚焦性价比，其后台IT技术开发等人员密集型职能的新租需求尤其偏好产业办公等较低成本的物业。

2023年西安消费客流大幅回升，零售商业地产唱响恢复号角。旅游、餐饮、娱乐等线下消费需求在短期迎来高速反弹，带动消费回暖，1-11月西安限额以上消费品零售额同比上涨4.4%，报2,352.45亿元。消费回升提振市场信心，激发相关领域租赁需求，助力空置率在第二季度由涨转跌，结束7个季度的连续攀升。虽餐饮和娱乐等消费复苏明显，但零售业态需求整体疲软，新开项目表现不及预期，年末空置率仍呈微涨趋势，但一高空置项目由于商改办移出样本，在数据面致使空置率下跌，致年末西安优质零售地产平均空置率降至11.2%，同比下降0.7个百分点。租赁进入买方市场，运营商降低租金吸引商户入驻以降低高位空置率，西安优质购物中心首层平均租金同比下降1.5%，报355.9元/平方米/月。

存量时代下，多家商场通过主力店调整、业态重构、外立面焕新、内部场景营造等方式大力调改，以适应市场变化。其中在主力店调整方面，超市首当其冲。随线上配送和社区团购的普及，线下实体超市经营承压。一方面，七鲜等新零售超市持续收缩线下门店；另一方面，传统商超因面积大、租金低，当引流能力大不如前时，对零售商业的主力店价值已不可同日而语。西安今年见证了沃尔玛、Ole、宜品等超市闭店，不少商场在租约到期后选择将超市替换为零售、餐饮或娱乐业态。未来超市在购物中心的占比将继续降低。

不仅是主力店，西安更不乏商场整体调改的案例。曲江星悦荟通过外立面改造和业态调整，成为全国首个由星悦荟升级为天街的项目；中大国际南门店对室外街巷和室内进行大规模场景营造，瞄准前卫新潮的年轻客群；悦荟广场和苏宁易购广场则选择 “商改办”对原有空置面积进行盘活。零售商业市场已过高速供应阶段，更新存量物业和打造非标商业将成为未来零售商业的主旋律。

空港作为西安存量最大的子市场，过去数年一直饱受高供应困扰。而2023年，受社区团购赢家通吃市场后业务增长，以及不断扩容的新能源汽车后市场所带来的零部件仓储需求，辅以空港项目业主“以价换量”的租金策略影响，全年该子市场去化面积达到29.4万平方米的历史高位，带动子市场的空置率同比大幅下降20.1个百分点至8.9%。社区团购、快递快运、汽车零配件三大业务集群于空港集聚度进一步提升。然而另一方面，空港子市场租金跌幅也居各子市场首位，2023年累计下跌10.8%，报17.8元/平方米/月，并带动全市平均净有效租金同比下降3.9%，收至22.5元/平方米/月。