长风破浪会有时｜仲量联行发布大中华区酒店运营信心指数调研报告

刚刚过去的暑假，国内旅游与酒店市场强势复苏，酒店度假成为暑期消费热点之一。公开数据显示，2023年暑期首周酒店预订量增长了1.4倍，其他维度数据均有望超越2019年同期水平，且整体热度还将延续至中秋国庆假期；然而，在经济弱复苏的大环境下，“暑期热”能否持续拉动酒店行业回暖？

近日，仲量联行在亚太地区开展了酒店运营信心指数调研，共361位受访者参与，其中180位来自大中华区（包括中国大陆、中国香港和中国台湾），以深入了解运营者对未来酒店市场发展的预期和信心；并特别发布大中华区酒店运营信心指数调研报告，旨在为区域内投资者、业主及运营者提供借鉴与参考。

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复苏：亚太地区市场迅速复苏，大中华区超六成受访者对2024业绩发展充满信心

得益于跨境限制的解除，2023上半年亚太区酒店市场实现快速复苏，与欧洲和美国的差距逐步缩小。其中首尔、东京、普吉岛的2023年每间可供租出客房产生的平均实际营业收入（RevPAR）均已分别恢复至2019年同期水平的110%以上；大中华区的主要市场如上海（94%）、北京（89%）、香港（85%）的表现已经接近2019年同期水平，距离完全复苏仍需一段时间。

61%的受访者认为酒店总收入在2024年将达到或超过2019年水平。

调研显示，大中华区74%的受访者预计2024年酒店入住率将增加，同酒店平均房价则预计保持稳定，平均房价（ADR）的提升将主要随着入住率的增加而带动。超60%的受访者认为酒店总收入和营业毛利（GOP）在2024年将达到或超过2019年水平，对业绩发展态势呈积极态度，显示出运营者对大中华区酒店行业发展的信心。

成本：多数受访者预计酒店的人力和能源成本将微幅上涨

调研显示，与2023年相比，45%的经济型酒店的受访者预计人力成本将保持不变，而多数受访者认为，2024年酒店人力成本增幅预计为0-10%。仲量联行认为，酒店运营者未来应重点从员工职业路径培训、校企合作、降低员工离职率和提升总收入四个方面入手，加强人力成本管控。

多数经济型酒店的受访者预估2024年的人力成本不变，而其他档次则预估会增长0-10%。

与2023年相比，多数受访者预计到2024年酒店的能源成本增速将放缓，能源成本管控将实现逐步优化。能源成本管控未来依旧是酒店运营重点，我们建议运营者可以从建设过程的能源系统安装、运营中的减少排放和节能协议、提升员工和客户环保意识等多方面入手切实降低酒店能源消耗和成本。

可持续发展：大多数酒店已有可持续发展计划

81%的大中华区受访者表示自身运营的酒店已制定了碳减排计划，这一比例远高于亚太区的65%，同时多数酒店计划在2024年争取获得外部的相关可持续发展评级，显示了大中华区酒店运营者对可持续发展的高度关注。

81%受访者表示酒店已制定碳减排计划。

此外，调研发现资金有限、技术解决方案难以确定及目标关键指标不明确是酒店运营者在实现可持续发展道路上面临的最大挑战。

展望未来，大中华区酒店市场正在逐步复苏，酒店运营者对2024年酒店市场普遍呈积极态度。

仲量联行大中华区酒店及旅游地产事业部董事总经理周涛：“酒店市场的复苏为投资者、运营者带来信心，新开业和暂未开业的酒店要通过准确的市场研判、精准的投资战略甄别合适的市场新机会；存量资产酒店则需做好资产管理，适时考虑重新定位、翻新改造、品牌升级而使产品重生，以盘活存量资产，实现高效运营。”

9月7日仲量联行大中华区酒店运营信心指数调研报告现场，来自仲量联行酒店及旅游地产事业部的资深专家与业主、运营商及行业未来领袖深入交流，分享酒店行业最新动态、洞悉未来发展趋势。

作为全球领先的酒店与旅游地产投资咨询专家，仲量联行能够基于丰富的市场洞见和强大的专业能力，顺应市场发展变化，为客户提供覆盖酒店资产全生命周期的优质服务。我们在“投、融、建、管、退“五个方面为客户提供一站式酒店综合解决方案，帮助客户在激烈的市场竞争中，取得最佳发展机遇。