仲量联行:快闪店已成为品牌方和业主方都不可忽视的营销方式

琳琅满目的快闪店作为零售品牌方一种营销引流工具,成为品牌以较低成本进入市场试水的途径之一。对于商场业主方而言,快闪店有效利用了购物中心的公共空间,在提升流量和助力去化的同时,成为推进零售地产发展的新风尚。

2019年 05月 28日

2019年5月28日,上海 ——处于新零售时代的今天,实体零售业时刻面临着挑战,琳琅满目的快闪店作为零售品牌方一种营销引流工具,成为品牌以较低成本进入市场试水的途径之一。对于商场业主方而言,快闪店有效利用了购物中心的公共空间,在提升流量和助力去化的同时,成为推进零售地产发展的新风尚。仲量联行中国区零售地产部总监隗然指出:“快闪店今后在比拼营销,比拼创意的同时,也将衍生出更多的新型业态,并和其它零售渠道一样沿着一线至二线市场发展慢慢渗透,成为品牌方和业主方都不可忽视的营销方式。”

快闪店,一种创意营销和零售店面结合的新业态,在英语中pop-up有“突然弹出”之意,快闪店(pop-up store)指在商业聚集区域设置临时性的铺位,供零售商在较短的时间内对其品牌进行推广营销。通常,一个快闪店存续的时间在1-3天至1-6月不等。凭借新鲜有趣的品牌概念,精彩出色的形象展示,加之经验老道的营销计划,快闪店一次次地刷屏朋友圈,也成为热门打卡圣地。

隗然表示:“一个出色的快闪店绝不仅是将其原有店面生搬硬套至一个新地点,能否针对目标市场进行客制化设计、注重与所在区域的联动、与商场特色的互补、与人文主题的契合,从而给消费者提供独特的体验来尝试产品,都是品牌方需要在开设快闪店时考虑的事情。成功的快闪店应该是对于细节的把握、运用创意手段以及对品牌进行准确表达等因素的综合。“

快闪店对于“商场业主方”:打造个性 助力去化

线上零售的迅猛发展在一定程度上挤压了传统实体零售市场的需求,快闪店的出现成为一个将线上线下进一步融合发展的契机和载体。中国目前大多数快闪店都会选择落地于商场,尤其是购物中心的中庭、多种经营位置、广场等公共空间。对于业主而言,这些“新鲜面孔”在帮助商场获得更多人气、助力去化面积的同时,也进一步迎合了当下“体验型消费”的趋势。针对这个趋势,仲量联行澳洲已推出专门针对快闪店的租赁平台,目前国内也有类似的商业公共空间短期租赁app。

过去几年,中国各大城市大力发展零售地产市场,集中供应众多优质零售物业的背后,对于业主而言,整个行业都无可避免地面临“同质化”的问题。如何打造自身独特个性,突围而出便成为了眼下亟待解决的问题。大规模地更换入驻品牌费时费力也不现实,仲量联行观察到,有前瞻意识的零售地产业主通过与快闪店的通力合作来增加商场品牌的多元化。而业主对于快闪店的期待也已从一次聚人气的噱头活动,转变成从中找到潜在的长期入驻品牌方。

2019年伊始,仲量联行已成功协助有“咖啡界祖师爷”之称的“Peet’s Coffee皮爷咖啡”在上海恒隆广场打造其品牌首家快闪店。目前,仲量联行正协助法国小众手袋品牌Elleme在港汇恒隆广场开设为期六个月的快闪店,全面助力这个时尚圈冉冉升起的新兴品牌在中国的首次亮相。

快闪店对于“品牌方”:创意盛事 营销试水

快闪店往往会以别具一格的形象出现在消费者面前,辅以高端定制的服务给客户带来新颖的购物体验,创造一种用户与产品之间的互动,让消费者体验产品、了解品牌文化,旨在加深品牌在消费者心目中的良好印象,激励重复购买行为。这些公共空间的短期租赁成本更低,却往往能获得很好的品牌展示与推广效果。因此尝试快闪店模式对于品牌方而言,最直观的利益便是以创意吸引眼球,快速打响知名度。

2019年5月6日,仲量联行助力意大利Gelato品牌GROM在上海兴业太古汇举办了一场为期一天的生日快闪店。当天吸引了超过2000位新加入会员,更延续了GROM门店的排队热潮至今。

除了单纯的品牌展示,快闪店对于品牌方更为重要的意义便是为其营销策略的制定起到试水作用。测试并确认项目目标客群,并及时获得客户反馈、完成产品定价测试、 为线上平台引流等都是品牌方在进入新市场时尝试快闪店最大的获益。例如,不少时尚类的电商品牌通过快闪店的方式,给顾客提供试穿使其感受材质,并取得精准用户数据,进而通过线下实体店“反哺”刺激线上的销售。同时,品牌方也可以通过快闪这一模式,降低运营成本,逐步反向占领线上市场。

5月下旬,美国小众服装品牌Urban Outfitters在仲量联行的助力下,于上海新天地南里做了其在中国大陆的第一场快闪活动,许多UO的粉丝不远千里而来,让这一年轻品牌与上海的潮流中心完成了一次完美对接。

仲量联行认为,随着快闪店数量的增多,品牌方在竞相拼华丽、拼特色、拼流量的角力中,运营成本也会随之增加,进而引发更多痛点的涌现。如何有效平衡创意与实际销售将成为重要课题,这一领域也将迎来更多优胜劣汰,专业的策略布局和有效的行动实操是制胜的不二法门。

仲量联行中国区零售地产部总监隗然表示:“近年来,仲量联行零售地产团队不断引进国际新品牌进入中国市场。在这一过程中,我们发现,新品牌对国内市场有着不同以往的积极又谨慎的态度,且比往年更愿意尝试以不同的方式进入市场。为了快速迎合这一市场趋势,更好地为零售地产业主和品牌方服务,仲量联行特设了专职的‘快闪’服务团队,积极协助品牌尝试各式快闪活动,我们的决策建立在大数据信息分析和针对品牌自身的深度分析之上,使品牌能更直观地了解国内零售市场和国外的差异,与消费者更直接地互动,进而调整品牌发展战略以更好地适应中国消费者的需求。”

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关于仲量联行

仲量联行(纽交所交易代码:JLL)是全球领先的房地产专业服务和投资管理公司。我们始终致力于房地产领域的持续创新;不断创造机遇,打造理想空间,实现价值回报以成就商业及个人愿景。从而,为我们的客户、员工和社会创建一个更美好的明天。仲量联行是《财富》500强企业,截至2019年3月31日,仲量联行业务遍及全球80多个国家,员工总数超过91,000人, 2018财政年度收入达163亿美元。JLL是仲量联行的品牌名称以及注册商标。更多信息请浏览www.jll.com

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