提高空气质量——顾客更开心，员工更高产

污染问题

全国范围内的空气污染问题为这家著名的国际家具零售商敲响了警钟。该客户在北京、上海、成都等10个城市拥有13家门店，非常关注员工和顾客的健康。因此，该公司决定对门店的空气质量进行评估检测。

室内空气质量（IAQ）

我们与客户紧密合作，对室内空气质量（IAQ）进行了全面评估。这项工作帮助我们确定了各门店的现有条件与国际标准之间的差距。根据评估结果，我们制定了改进计划，包括改良经营方式、对部分系统进行升级等。

改进计划整合了多项整改措施，包括入口通道管理、外立面气密性、暖通空调系统操作和维护等，此外还有一些需要大量投资的措施，如安装更多的空气过滤和空气净化系统。

我们还为操作及维修保养人员提供了全球最佳作业方法培训，确保其日后工作表现不会下滑，这些都提升了客户的信心和满意度。

提升使用体验

这些措施的效果如何? 这些干预手段解决了每个建成环境的问题，并克服了外部条件所带来的挑战；同时，还改善了室内空气质量，进而制定了新的空气质量标准，提高了顾客和员工的体验。

为了取得持续进展，我们正在对该零售商所有门店的空气质量进行持续监测，以确保其空气质量保持在设定的参数范围内。