三大支柱

公司治理、商业道德与职业操守： 通过我们的“商业道德全覆盖”（Ethics Everywhere）项目，进一步巩固我们对于商业道德准则的坚守。该项目不仅有“商业道德执行干事”网络，同时也包括多个法律、职业道德和合规方面的培训项目。我们的目标是继续蝉联“全球最具商业道德企业”的称号。

创新和科技：让创新精神贯穿于我们所有的企业决策中；积极运用科技工具和创新的解决方案，帮助我们实现“创造更美好的明天”战略的各项目标。在2019-20年继续强化创新解决方案的运用。

思想领导力： 通过开展行业调查研究来提升我们的思想领导力和品牌联想。