线下消费场景逐步修复，杭州各类餐饮需求强势回暖。从二季度新开店业态需求占比来看，餐饮行业拔得杭州零售市场需求的头筹，占新开业商铺的42%。餐饮的复苏势头较为强劲，诸如绿茶、凑凑火锅茶憩等连锁型大众化品牌的新开店需求活跃，多数餐饮商家的客流回升也较为显著。时尚业占二季度新开业店铺的37%，本土高端香氛品牌进入杭州市场，闻献在杭州开出首店。绅士奢侈品牌需求增长，Berluti强势回归进驻杭州万象城。

城市级标杆商业正加码升级力度，扩大自身市场影响力。随着零售市场各商圈客流的逐步恢复，亚运会开幕近在咫尺，杭州的商业市场将迎来新阶段。杭州多个优质商业综合体不断提升项目招商品牌层次，着力整体项目定位焕新“再升级”。如嘉里中心在今年上半年新引入了Maison Margiela，Marni等一系列国际潮奢品牌，弥补零售短板，发力精品潮奢。杭州万象城也在不断提升首层及二层奢侈品牌的丰富度，同时进一步完善香氛沙龙的品牌矩阵。

新能源车品牌如理想、零跑等仍在杭州陆续拓店，但较去年同期速度有所放缓。影院等主力店在二季度依然较为谨慎，生活超市类业态的需求有所回暖，盒马鲜生在龙湖国芳天街开出新店，填补九堡区域的市场空白。

二季度有一个新增零售物业项目入市，总体空置率微降。2023年二季度，杭州城东商圈迎来了龙湖国芳天街的入市，为市场带来65,000平方米的供应，项目覆盖全方位业态，将打造杭城首个露营体验中心。二季度存量项目的新店铺开业活跃度有所回暖，全市优质零售物业的空置率为8.87%，较上季度微降了0.1个百分点。其中，全市购物中心的平均空置率为9.81%，环比下降0.2个百分点。