客户案例
仲量联行为百特的办公室和研发中心提供综合设施管理服务
包含日常巡检、维护及维修、设施设备和系统的定期维护与保养、能源管理、维修耗材管理、应急响应，项目改造等硬服务；行政支持，保洁、虫控、室内绿植、后勤、收发室及前台服务等软服务。
客户需求
- 制药行业对于GMP的高要求以及定期维护中跨GMP和非GMP领域的所有服务线
- 以高品质的服务达成节约成本的目标
- 服务范围覆盖广阔、多部门接口、跨职能工作类型
- 办公模式为灵活办公，保洁管理以及员工清理工作工位难度增加
仲量联行服务
- 项目完工验收交接支持
- 综合设施管理，包含硬服务（日常巡检、维护及维修、设施设备和系统的定期维护与保养、能源管理、维修耗材管理、应急响应以，项目改造等）和软服务（行政支持，保洁、虫控、室内绿植、后勤、收发室及前台服务等）。
项目成果
- 成功为客户建立综合设施管理制度，完善了流程和作业标准
- 优化供应商资源，高质量、高水平服务并达到成本目标
- 健全的沟通体系与定期的运营情况汇报，与客户保持透明且密切的合作关系
