客户案例

统一标准,树立愿景

科技为生态系统赋能

我们的客户是一家全球性保险集团,总部位于深圳,空间面积达19万平方米。为了推进业务,该公司希望将其所有分支机构都迁往总部所在地。然而,公司需要确保搬迁过程绝对安全,且客户服务不能间断。为了让各分支机构都达到统一的标准,该公司需要一名合作伙伴帮助其在搬迁期间协调各分公司事宜。

利用专业知识提高效率

由于我们与该公司在其它业务上已建立了合作关系,客户便把这一重任托付给了我们。 首先,我们共同确定了目标,经过双方同意后,制定了应对这一复杂挑战的过渡计划。 安全是公司最关心的问题,因此我们设立了一个驻场警卫室,进行24小时安保监控和巡逻,并设立24小时管理服务热线。同时,我们也让科技服务于运营,如工单管理系统、安防系统和访客登记系统等。

此外,我们通过为客户提供综合设施管理解决方案,使客户可以进一步丰富自身的愿景,追求卓越、保持一致性。除了专注于机电、餐饮、接待和绿化管理,我们还确保了客户自用区的二次装修不对公司业务产生影响。

挖掘未展现的潜力

结果如何呢?我们与客户建立了独特的合作关系,未来有望进一步巩固。 通过利用精益原则改善服务,仲量联行努力创建积极、稳步增长的业务关系,并最终帮助该公司实现企业文化与声誉的统一。