“北上消费”的新趋势里，讲了香港零售地产和大湾区的什么新故事？|播客上新

数据显示，今年10月，港人北上的累计人次达535万，创单月新高。自年恢复通关以来，互联网用户足迹与出入境数据都在讲述同一个故事：“北上消费”已经悄然兴起——《2023中国精致餐饮行业洞察·深港区域版》显示，线上浏览深圳黑珍珠餐厅的香港用户数同比激增636%；整个暑假期间，已有超过900万人次港人入境深圳，即平均每个香港人都来过深圳1.2次。

“北上消费”的动因何在？历经三年不确定，新出现的“消费转向”会让香港零售地产受到何种影响？租赁需求会有何变化？零售地产运营商应当采取什么举措来拥抱变化？

本期“仲有话说”有幸邀请到三位活跃在大湾区的地产人，结合仲量联行近期发布的《重启、重塑与再思：机变中寻求机遇——香港零售地产市场研究报告》（Reset, Reshape and Rethink: Find Opportunity in Change），从大湾区“北上消费“亲历者、地产圈内人与零售业态观察者的多重视角分享了关于地产、不止地产的 “新”的一切。

• 仲量联行深圳商业地产董事 - 郑澍堃
  
  
• 仲量联行澳门及珠海总经理、香港及澳门商铺部主管 - 唐伟乐
  
  
• 凯德地产分区总经理（深圳来福士/上海来福士） - 张倩子

• “北上消费”热潮受多重因素推动。疫情前，香港与内地间的往来高度频繁，深圳和香港更因为交通往来最为便利、消费文化接近而逐渐“共融”。经历了长达近三年的出入境限制，年初终于全面恢复通关，积压许久的北上消费需求在短时间内出现“报复性”释放。可以说，“北上消费”是大湾区流动逐步回归“正常化”的一种体现。
  
  
• 疫情期间，香港经济及居民收入均受到影响，在一定程度上促使消费倾向更趋理性化。得益于内地的餐饮以及其他商品服务性价比较高和汇率利好，进一步提升港人北上消费的购买力与动力。此外，内地电子支付、基础设施建设等领域陆续推出有助两地融合的配套政策，让大湾区的“1小时生活圈”成为现实，为港澳人士前往内地消费带来了极大便利，进一步推动了大湾区消费共融。
  
  
• 近年内地的新商圈、新商业型态迅速迭代，商场功能的边界继续延展，在购物和零售属性的基础上，不断融入和强化休闲、娱乐、体验、社交等多元消费场景。不断分化出细分赛道的体验类业态成为吸引消费者的一大“利器”。例如越来越多的宠物用品店、动物咖啡和宠物食品旗舰店进入购物中心；宠物经济的热度在资本市场亦有体现：2023年上半年，宠物服务行业在全国共发生13起融资事件，获得投资总金额约6.8亿元。
  
  
• 历经三年不确定性，香港消费者行为已经发生了变化。仲量联行在《重启、重塑与再思：机变中寻求机遇——香港零售地产市场研究报告》的调研显示，线上购物比疫情前更受欢迎，在18-25岁与31-40岁这两个年龄段中体现尤为显著。在线上消费的类目中，时尚配饰与食品杂货是消费者在网购是最常购买的商品。
  
  
• 疫情以来，香港零售地产市场租金与销售额经历了下滑；随着全面恢复通关、入境游客增加，香港零售地产市场中的租赁需求开始转向城市的非核心区域；消费者行为变化加速重塑了根植于实体购物中心的香港零售地产行业面貌。
  
  
• 尽管线上购物对实体店铺造成了冲击，但购物中心的吸引力仍在。香港零售地产运营商可以考虑通过打造独特的购物体验来吸引和留住顾客；此外，零售商也可考虑利用科技、新媒体等手段和渠道提升服务体验、扩大自身影响力；相关投资者也许重新思考策略，以适应全新的市场。