近年来，中国家庭养宠需求快速增长，养宠家庭渗透率呈现持续上升态势，已从2020年的14%提升至2024年的接近24%。随着养宠群体的日益壮大、人宠羁绊加深，消费领域中的宠物食品用品、服装、智能家电、洗护服务、医疗等在内的宠物产业规模持续扩张，预计将在2025年突破8000亿元。这一蓬勃发展的市场，为零售业态的创新与实体渠道的拓展提供了坚实土壤。

此类门店融合了购物、服务、娱乐及社交等多种功能，已成为商场内新兴的热门打卡点。以上海2025年前三季度的部分新开门店为例：

• 2025年6月，電力宠物百货入驻长宁来福士，跨层开设约1,000平方米门店；

• 2025年7月，大王宠物百货于金虹桥商场开出600平方米门店；

• 2025年8月，火星宠物超市选址安福路，以约400平方米面积打造品质宠物生活空间。

为顺应养宠这一消费趋势并挖掘养宠家庭的消费潜力，零售商业项目正积极把握这一新兴增长点，开始向“宠物友好”转型；此举不仅有助于吸引新兴消费群体、有效提升客流量，还可带动宠物相关消费，为商场开辟新的营收增长空间。据仲量联行研究部统计，截至2025年，上海优质购物中心中明确提供宠物友好设施或允许宠物进入的项目占比已达到32%*；从区域分布看，长宁、虹口、杨浦三区的宠物友好商场渗透率最高，分别高达50%、36%与33%*。

^{*数据截至2025年10月，仅包含明确提供宠物友好设施或允许宠物进入的项目}
数据来源：仲量联行研究部基于上海约120家优质购物中心公开信息统计

此外，上海多家传统优质零售购物中心也积极响应“宠物友好”的需求，推出一系列精细化措施：
 

• 上海恒隆广场提供宠物推车租赁服务，实现“脚不落地”，既保障环境整洁，也塑造了温馨的城市风景线；

• 上海兴业太古汇新增宠物友好电梯、宠物洗手间和宠物推车等配套设备，屋顶花园等户外空间开放为宠物友好花园，为遛宠活动开辟新的社群场所。

“它经济”的持续发展，正在为中国零售地产注入新的活力。其价值不仅体现在宠物业态带来的租赁需求，更在于为零售商业提供了打造差异化体验的重要契机。通过构建安全、便捷且充满乐趣的宠物友好环境，购物中心能够营造出独特的情绪“治愈力”，这已成为现代商业体面向当代中国消费者“更合时宜”的软实力之一。

对于零售地产运营方而言，构建真正宠物友好的商场环境，不仅在于引入相关业态，更在于提升设施规划、活动空间包容性与运营灵活度。这种以体验为核心的运营思路，能够有效增强对宠主家庭的吸引力，在一定程度上带动跨区域消费，为商场注入人流。

长远来看，“它经济”为零售地产带来的是顾客黏性的增强与留驻时间的拉长，进而促进整体消费转化；最终，仍需回归零售本质——以内容与体验为驱动，持续焕活商业空间的生命力。

仲量联行是中国的零售地产服务专家。从街铺到购物中心，我们为零售商提供一站式解决方案，包含新市场战略咨询、门店扩展及装修管理、特许经营与协作融资、整合营销、商业策略分析、资产组合管理，助力零售商达成市场拓展、打造品牌优势的目标，为新时代的品牌以及零售项目运营商提供满足未来需求的全维度房地产服务。

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