仲量联行助力洲际酒店集团打造酒店式办公体验

2016年，洲际酒店集团在位于上海陆家嘴的花旗大厦租赁了4层办公空间，并委任仲量联行为其提供搬迁管理以及办公场所策略服务。由于13个部门的444名员工分别在非连续的楼层办公，为此，客户希望通过创建一个可行的实施路径和具有前瞻性的应变管理和沟通方案，增进不同部门之间的协作与交流，最大限度地提升员工以及到访客户对于企业品牌文化的认知度。

面对客户的需求，仲量联行办公场所策略服务团队通过组织客户高层面对面访谈，深入了解服务工作所面临的主要挑战，并寻求突破，为改进办公场所的研发提供依据；除此之外，团队还通过一系列人志学研究和员工研讨会，成功撰写战略层面的设计概要。

最终，仲量联行成功助力客户打造酒店式礼宾区和会议区，取代传统的办公室前台，更好地展现其所代表的酒店行业属性和洲际酒店集团的品牌特点；与此同时，办公空间内还特别设立了展示区域和休闲工作区域等，在增强客户拜访体验的同时，有效增强了员工之间的互动协作。

仲量联行华东区董事总经理吴允燊表示：“能够快速准确地了解客户的需求，并及时作出相应的解决策略，这不仅是我们团队专业服务水准的体现，更是成功履行了仲量联行‘成就愿景’的品牌承诺。”