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未来办公——宝洁先行先践


​​​​将非核心的专业业务外包给外部供应商,是今天我们看到的企业不动产管理的新趋势。这与20世纪80年代IT服务行业经历的转变相当类似,尽管当年这一转变发生之初曾面临多种障碍,可如今看来已是非常普通的商业模式。降低成本虽是外包的一大动因,但随着时代的发展也被赋予了新的使命:实现更广泛的战略性成果,包括员工福利、员工满意度和工作效率,以及获取实时企业决策支持等。

办公场所的变革并非一蹴而就的事情。

具有前瞻性视野的宝洁公司 (P&G)在15 年前就与JLL 签署了一份综合性外包管理协议,开始在全球范围内对其设施管理方式进行了持续性的创新和改造。

这一纸文书开启了双方企业不动产及设施管理的新篇章,宝洁在市场上也一直是备受推崇的办公场所变革的成功典范。

新型“流动式”的员工带来了不同的工作方式,这一变化对传统的办公环境和地点造成了巨大的冲击。随着全球化的发展,不同年代、不同国籍、不同文化的员工有机会共处一室;大数据、物联网、虚拟现实和人工智能的渗透,不断冲击着传统的办公场所,对其移动性和灵活性都提出了全新的要求。

在我们看来,宝洁变革的重要推动力之一是思维的转变。他们没有简单地将​企业不动产视为购置、建造或者租赁的实物资产,而是将企业不动产(办公场所)的变革视为员工参与组织决策的机会

 “如何把焦点放在员工参与感上?员工之间如何互动?员工对办公环境有何看法?”这是宝洁“全球设施 &不动产​​及交付”总监 Jim Pazzaglia在引领办公场所变革时最重要的考虑因素。

“对办公场所变革的过程需要进行缜密的计划和管理,以减少员工的焦虑感。我们不仅需要了解阻碍实现办公场所变革的因素,也需要了解那些可以增加企业管理层和员工参与感的不同途径。在宝洁,我们在办公场所变革实施前后都对员工满意度进行了调查和评估,以确保对办公环境的打造能达​​到理想的效果。”Jim Pazzaglia认为办公场所变革是一项循序渐进、需要长远规划的战略变革。


办公场所的转型,发展与变革

洞察未来,行动在当下

员工的工作习惯和办公场所的结构配置往往是比较难改变的,但不可否认我们正在面临这样一个现实:技术的快速迭代意味着工作结构必须有弹性且灵活,才能确保业务的持续性和盈利能力。我们相信,像宝洁这样极具可持续发展眼光的企业,先于市场的脚步提前布局并付诸行动,更能在未来的发展中占领先机。

企业不动产团队要想成功,为优秀的员工创造互动的实体办公场所至关重要,宝洁从未停止前进的脚步。他们将继续帮助整个行业定义和实现“未来办公”,专注于人性化体验、持续创新、数字化驱动,并一如既往地实现高效运营与出色的财务表现

未来办公模型

仲量联行“未来办公”模​型​优​​势在于可以引入先进实践,帮助企业不动产负责人理解公司关于“未来办公”的战略,并为之做好准备; 同时这个模型也能提供足够的专业信息供高管层参考,帮助其制定有利于提升企业业绩、实现其公司的目标的决策。

企业不动产日益取决于数据和分析,越来越​多的公司正在寻找新的方式,将“办公场所”的提供作为一种新的服务,无论是对其员工还是客户。 我们希望通过“未来办公”这一模型,为企业发展提供卓有远见的行业指导信息,让不动产高管在面对持续不断的挑战和不确定性问题时有迹可循并得到一份收获。我们相信随着企业不动产的职能范围的拓宽,其在帮助实现公司目标过程中将扮演更加强有力的角色。​

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关于仲量联行​

​​仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于帮助房地产业主、用户和投资者成就商业愿景。仲量联行是《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家,拥有近300个分公司,员工总数超过77,000人。2016年度业务营收达58亿美元,总收入68亿美元,代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾44亿平方英尺(约4.09亿平方米),并协助客户完成了价值1,360亿美元的物业出售、并购和融资交易。截至2016年末,仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle Investment Management)”资产总值达601亿美元。更多信息请浏览 www.jll.​com

仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的16个国家拥有94个分公司,员工总数超过36,000人。在 “2016年国际物业奖”评选中,仲量联行荣膺“全球最佳房地产咨询公司”和“亚太区最佳房地产咨询公司”。此外,根据监测全球房地产交易量的独立机构Real Capital Analytics的数据显示,仲量联行连续五年蝉联亚太区房地产投资顾问公司榜首。​www.jll.com/a​siapacific​

在大中华区,仲量联行目前拥有超过2,200名专业人员及14,000名驻场员工,所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市。在“2016年国际物业奖”评选中,仲量联行再度荣膺“中国最佳房地产咨询公司”,连续六年获此殊荣​。www.joneslanglasalle.com.cn​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​