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中资企业的全球化之路


​​​​中国企业在积极拓展海外业务的同时,他们的企业不动产战略也随之不断开拓和调整。随着中国经济的发展和国家的强盛,更多的中资企业走出国门,成为真正意义上的全球领先企业,​仲量联行作为他们的合作伙伴, 我们始终以前瞻性的理念去推动发展。中国企业不再是向西方企业学习和膜拜, 我们在各自的领域都创造出了“世界的领先”,对于企业不动产领域, 我们同样能够在全球范围内推广中资企业的“最佳业务实践”,引领市场。​

仲量联行中国企业不动产服务部(China Global)正是这样一个提供全球化的平台,为中国客户提供跨地区、跨产业的房地产顾问服务​的专业团队,将全球领先理念与实践经验有机结合,为帮助客户在不同市场找寻合适项目,在交易管理项目开发管理​​物业管​理​设施管理等方面为客户提供全面支持。

在帮助中资企业开拓全球化版图的进程中,该团队的核心领导人张莹Julien Zhang),有他不忘初心的坚持和不安现状的勇气!​

今天,就让我们一起来揭秘他和China Global的故事。

China Global 成立的现实原因和初衷?​​​

仲量联行中国的业务起始于20多年前,而China Global的相关业务经过近几年的耕耘,才真正开始成长、壮大。一方面, 2000年后,随着越来越多中资公司的崛起,他们对于企业不动产业务的需求也在不断提升。另一方面,我们在中国的业务逐渐成熟和丰富,可以满足其不断增长的需求。我们认识到中资公司在世界舞台的角色将会越来越重要,作为房地产领域的领军企业,我们有必要也有义务,用我们专业的服务来帮助他们成长。

在这样的背景之下,当时JLL中国管​理层讨论决定先成立一个小组,了解中资公司的需求,研究切入角度。于是,China Global诞生了。​

China Global 的核心竞争力是什么?​

成就客户愿景

China Global作为客户和仲量联行的对接人,我们充分了解中国企业的文化及独特需求,同时又能借助公司在全球各地及各个市场的平台优势,提供一体化服务,为客户量身定制全方位的解决方案,从而降低房地产成本,拓展海外市场。​

与外资客户相比,中资客户的需求相对笼统,他们更希望有一个专业的团队提供一系列的深度服务。对此我们有非常人性化的应对方式:我们可以设立专门的客服团队,团队人员包括交易人员、物业管理人员、项目管理人员等等,完善成为一条龙服务。​

​高度的专业精神

对于大部分中资客户来说,公司内部能精通商业地产、无语言障碍、又有足够的经验可与海外房地产市场顺利对接的专业人员比较有限,而我们的专业人才储备以及全球化的平台资源刚好弥补了这一缺口。

与我们拥有良好合作关系的某全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,其业务至今已遍及全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口,是中国企业国际化的典范。该企业早在7年前已经意识到随着企业的壮大,需要引进更加专业的企业不动产管理以支持其快速的发展。当时,我们为其分享了JLL在跨国公司的物业管理、设施管理、物业租赁等各方面的知识和经验,并在4个月之内为其搭建了相关的组织架构。至今,该公司后勤部负责人对我们的培训仍印象深刻,我们的分享为他们构建了一个跨国公司应该有的企业不动产标准体系。​​

高效的团队协作

我们很重视内部的沟通与协作,让各个城市的同事了解这个团队的相关业务和运作模式,提高配合的效率。站在客户的角度,以他们认可的方式传递讯息,以投入且创新的方式小步前行,快速迭代。这对我们的团队也提出了极高的要求,需要不断地自我充电和学习。经过这些年的耕耘,我们很欣喜地看到越来越多的客户跟我们China Global团队有更多的合作。当他们面临越来越多的全球业务,需要扩充团队时,我们能很快地调整自己的角色,不仅仅是例行公事,更是想客户所想、急客户所急,提供在服务内容之外的帮助,在一定程度上扮演了客户方员工的角色。​

长远的客户关系

早在2011年,我们已开始接触一批正处于快速发展的中资企业,就顾问、租赁、物业管理等方面的业务都进行了深度沟通。彼时,眼前有众多的业务机会,但我们也意识到中资企业对企业不动产的理解才刚刚起步,贸然合作也许并不合时宜。仲量联行一向着眼于长期客户关系的耕耘,出于长远考虑,我们放弃了一些眼前的既得利益,选择了陪客户和市场一起成长。我们多次与中资企业相关人士进行交流,参加对方的内部研讨会,以专业的角度来分享我们对行业的理解和见解,从而赢得了信任和支持。这就像恋人一样,有了充分的了解和信任之后,才会走得更长远。​

在“2015华为行政服务核心供应商大会”上,仲量联行在华为众多的合作伙伴中脱颖而出获得了“专业贡献奖”,我们也是唯一在房地产服务领域获此殊荣的供应商。

Ch​​ina Global 团队的理念是什么?

坚持​

真正面临困难的时候,说易行难,我会鼓励团队成员不要因为困难或挫折就轻言放弃;

不安于现状

在安逸的状态中打破平静。哪怕取得了阶段性的成果,也要不断摸索和进步;

拥抱变化​

以创业公司的心态做事,保持执行力。

我们的团队成员有着不同的生活和学习背景,虽然每个人的生活圈不同,对生活的认知和判断也不同,但我们能抱着相同的信念去完成同一个目标。

加入JLL二十年来,有特别的故事吗?

JLL有全球员工交换计划,每年在每个大洲选两人,项目为期两年,入选者将有机会轮流到各大洲去工作。1999年,我有幸通过了审核,成为该计划中的一员。印象深刻的是第一年在澳大利亚参与的两家银行合并的项目,需要处理所有分支机构/ATM机的网点,总计500多个物业,它们面临着合并、退租、续租或转租,一周以内必须关掉50个点,其中很多地方还是在郊区。我参与了这些物业处理的工作,面临了很大的挑战:有些业主的英文有浓郁的澳洲口音,沟通起来困难,而我作为一个初来乍到的外国人,对当地很多物业可谓是完全不熟悉。这时候考验的是应变能力和各方面素质,比如说主动借助当地同事的资源和公司内部信息共享的资源,突破各种障碍之后,这些都成为我人生中很有趣的经历。

在您个人职业生涯里,有没有特别重要、需要坚持的原则或信念?

在房地产交易行业的职业经理人要有强大的心理,承受得住打击,坚持永不放弃。之前,我有一个客户是全球非常知名的船运公司,我和他们接洽了10年之久,直到2014年我终于实现了和他们的第一次的交易。坚持之下,必有回响。

其次,勇于改变。在职场的不同阶段都会遇到瓶颈期,难免会陷入习惯安逸、失去斗志和血性的状态。在这个快速变换的世界里,我们不仅要做好当下,更要主动拥抱未来。


– 完 –


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关于仲量联行​​​​​
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仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于帮助房地产业主、用户和投资者成就商业愿景。仲量联行是《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家,拥有近300个分公司,员工总数超过77,000人。2016年度业务营收达58亿美元,总收入68亿美元,代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾44亿平方英尺(约4.09亿平方米),并协助客户完成了价值1,360亿美元的物业出售、并购和融资交易。截至2017年第一季度末,仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle Investment Management)”资产总值达580亿美元。更多信息请浏览 www.jll.​com

仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的16个国家拥有95个分公司,员工总数超过36,800人。在 “2016年国际物业奖”评选中,仲量联行荣膺“全球最佳房地产咨询公司”和“亚太区最佳房地产咨询公司”。此外,根据监测全球房地产交易量的独立机构Real Capital Analytics的数据显示,仲量联行连续六年蝉联亚太区房地产投资顾问公司榜首。​www.jll.com/a​siapacific​

在大中华区,仲量联行目前拥有超过2,200名专业人员及14,000名驻场员工,所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市。在“2016年国际物业奖”评选中,仲量联行再度荣膺“中国最佳房地产咨询公司”,连续六年获此殊荣​。www.joneslanglasalle.com.cn​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​