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告别地产小白II


​管理领域是房地产界非常重要的一环,设施设备、高层楼宇、厂房园区等都是我们奋战的地盘。房地产管理服务一直是仲量联行的强项,武能修机器,文能提方案,文武双全指的便是我们这些地产管理专家们。此期《告别地产小白》,我们罗列了一些房地产管理领域的常用短语,以便于让更多人了解我们。

Hard Services (硬服务):

主要指机械设施、工程、设备租赁、建筑设计,会涉及到的包括技术许可、设备管理等。提供硬性服务的,都需要汗(H)水(S)来浇灌,各位小哥哥小姐姐干巴爹。

Soft Services (软服务):

软服务是指那些无形性和不可分离性较高的服务,包括信息服务、管理咨询、医疗保健服务等。就比如企业的行政管理工作。

SLA(Service-Level Agreement)服务等级协议:

是关于网络服务供应商和客户间的一份合同,其中定义了服务类型、服务质量和客户付款等术语。典型的SLA 包括以下项目:分配给客户的最小带宽;客户带宽极限;能同时服务的客户数目;在可能影响用户行为的网络变化之前的通知安排;拨入访问可用性;签了宽带服务,发现网速连玩连连看都卡,只能怪自己傻(S)了(L)啊(A),一签签三年。

Risk Assessment 风险评估:

在风险事件发生之前或之后(但还没有结束),该事件给人们的生活、生命、财产等各个方面造成的影响和损失的可能性进行量化评估的工作。即,风险评估就是量化测评某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。人(R)啊(A),总在出事后才悔不当初。

Savings Glidepath 费用节约下降路径:

客户对综合设施管理需要有一个费用节约计划。要求定期做费用优化。优化的方向包括人员优化、供应链整合、纵深梯度、横向扩展等方面。感觉这么一优化,小编夏天就没有水(S)果(G)补贴了,掩面泪奔。

LumpSum总价制:

简单来说,就是乙方提出一个价格,把所有服务都承包了。如果提供的是班车的服务,则由采购班车,到雇司机等等都是一并负责提供。

Cost Plus酬金制:

也是一个常见的服务模式,这种模式只负责最核心的业务。其他的外包商,可以帮忙管理,但是采购合同不参与。如果还是用班车的例子,甲方直接采购班车,雇司机,而我方负责管理班车。这样的CP(Couple组合),合作无间,最佳CP奖拿走!

GMP服务商务模式(GMP-guaranteed maximum price, 担保最高价):

这种模式会负责管理的服务,并承诺一个最高价,超过的话甲方不用付余款。这种合约就是革(G)命(M)派(P),说一不二,不够预算,自己掏,这种乙方,给小编来一打!

Critical Environment 关键设施/环境:

不一样的项目要求不一样的关键设施/环境。比如银行:电。仓库:消防控制便是最关键,故障零容忍的设施/环境。这个对于企业的重要性就跟香港特区行政长官Chief Executive(CE)对于香港一样,具有稳定军心,不可或缺的关键作用。

CMMS(Computer maintenance management system)计算机维护管理系统:

适用于企业的设备/设施维护管理。除去开头字母“C”只取首字母缩写的“MMS”表达了一个广义的维护系统的概念。除了系统本身以外,“MMS”更注重的是对于系统的实际应用。对吃货程序猿来说,设备系统维护都让计算机搞定,C(吃)M(嘛)M(嘛)S(爽)吧?

Life Safety Systems生命安全系统:

消防系统、报警、疏散,如果遇到消防疏散,小伙伴们要谨记:别管是否是大冬天冷(L)飕(S)飕(S),还是逃命要紧,速度逃跑吧。

Shared Services Center共享服务中心:

共享服务中心的概念,始于20世纪的美国,其原理是将公司(或集团)范围内的共用的职能/功能集中起来,高质量、低成本地向各个业务单元/部门提供标准化的服务。最常见的例子就是一个企业的call center,应对外来的一些询问,再发散到相关的部门做专业的回应。作为call center的职员,情商和甜美的声音都是企业HR所看中的。

Elevator 升降梯:

用于建筑物层高间运送货物的专用载货电梯产品主要用各种工作层间货物上下运送,通常速度>5m/s的叫高速升降梯,速度在2-5m/s之间的称为中速升降梯。

Escalator 扶梯:

扶梯或自动行人电梯、扶手电梯、电扶梯,是一种以运输带方式运送行人的运输工具。扶梯一般是斜置。另一种和电动扶梯十分类似的行人运输工具,是自动人行道(Automatic Sidewalk)。两者的分别主要是自动行人道是没有梯级的;多数只会在平地上行走,或是稍微倾斜。

AHU(Air Handle Unit)组合式空调箱:

常见空调的一种,主要原理是通过抽取室内空气(return air)和部分新风以控制出风温度和风量来并维持室内温度。

VRV(Varied Refrigerant Volume)变制冷剂流量多联式空调系统:

简称多联机,在游戏中大呼大吉大利今晚吃鸡的各位,这可不是VR (Virtual Reality),多了一个V,双V认证后它就变成被运用在家用空调上、一般商用的空调上,相当于分体空调机组,主要是通过控制压缩机的制冷剂循环量和进入室内换热器的制冷剂流量,适时满足室内冷、热负荷要求的直接蒸发式制冷。

MAU(Make-up Air Unit)新风机组:

是提供新鲜空气的一种空气调节设备。爱美的小姐姐们,这MAU可不是澳洲化妆品品牌(made in Australia),make-up也不是你们的杨树林(YSL)。MAU工作原理是在室外抽取新鲜的空气经过除尘、除湿(或加湿)、降温(或升温)等处理后通过风机送到室内,在进入室内空间时替换室内原有的空气。适用于某些特定行业实验室、化工等不允许交叉污染等对环境要求比较高的机构。

CDA(Compressed Dry Air)压缩空气:

跟小编一样的资深吃货小伙伴们,这可不是你们以为的压缩饼干,同为压缩系,它可不是吃(C)的(D)啊(A)!这是仅次于电力的第二大动力能源,应用范围遍及石油、化工、冶金、电力、科研等各行各业。其典型的应用有气动压缩机、切纸机、挖掘机、空调制冷和加热、气液分离器等。

HEPA filter(High Efficiency Particulate Air filter)高效微粒空气过滤器:


HEPA跟Hip-Hop(嘻哈)读起来很像,请注意,两者可有天壤之别。高效微粒空气过滤器是国际上公认的最高效过滤材料,堪称“防霾神器”,它可分为H10-H14五个级别,级别越高过滤0.3微米颗粒物的能力就越强。HEPA高效微粒空气过滤器也有一定的使用寿命,所在地区空气质量越差其滤网寿命就越短,需及时更换,以免产生二次污染。

Preventative Maintenance 预防性检修:

定期的维修,预防维修-无论设备状态如何,定期统一更换,升级,这样的好处是避免了大故障发生的风险。定期预防性检修还是必要的,每年给设备做体检,就是为了防止它变成泡(P)沫(M)一般,只一霎那花火。

Predictive Maintenance 预测性维护:

看到这里,你肯定会问,怎么那么多PM,而且还不是你所知道的那个PM(项目管理),它其实是按条件参数而定的维修。比如通过红外扫描,震动扫描,油脂分析、冷媒、激光校准、超声波等等,所产生参数,这个过程叫预测性维护。

Reactive Maintenance 纠正性维护:

RM跑男(Running Man)?前排AB的粉丝们请冷静,这可不是跑男。简单来说就是平时不维护,出问题时再处理。适于停机影响不大的企业。


点击查看第一期《告别地产小白

– 完 –​​​

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关于仲量联行​

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