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“双十一”将至,哪些线下零售业态有望逆势上扬?

仲量联行认为服装设计师、运动和家居品类零售商在线上、线下融合发展方面有独特优势和商机。


​2017年11月9日,北京 – 以当代中国“新四大发明”之一的“网购”所代表的电子商务市场近年来飞速发展,甚至创造出了“双十一”这样的消费节日。去年“双十一” 全网总销售额达到1770.4亿元,“全民网购狂欢节”在有力地促进线上消费市场的同时,也让大部分线下零售商面临前所未有的挑战。仲量联行此前就曾发布研究报告指出:部分中国二线城市的人均零售面积甚至高于香港、新加坡等国际大都市,"商业供应过量"并非天方夜谭。如何让购物中心保持竞争力,妥善应对“电商冲击”,是购物中心业主和经营者必须要思考的问题。 

当移动端消费成为人们习以为常的生活方式,购物中心也在这样消费方式的转变中慢慢转型:它们已经不再是单纯的购物场所,而转变为社交、娱乐的综合性平台。近年来,全国各地不乏体验式购物中心为了带动人气、延长消费者停留时间,从而大比例的引入餐饮、娱乐、个人护理、儿童服务等类型的品牌。然而,过高比例的餐饮与服务品类,零售比例大幅下跌,并非是维持购物中心健康运营的长期解决方式。维持合理的零售比例,了解目标客群的购买需求,定制化的选择零售品牌对于商场是十分重要的。

2017年号称“新零售元年”,零售业线上线下融合的格局将作为常态化存在已经是众多业内人士的共识。在今年“双十一”即将到来之际,仲量联行中国区零售地产部总监豪建思(James Hawkey)表示:“最近几年传统零售业所受到的冲击前所未有,但线上线下的零售业态能够融合共存的原因,正是由于电商对实体店铺并非只造成负面影响。根据我们的观察,设计师品类、运动品类以及家居品类就在网购浪潮中逆势而起,表现出较高的成长潜力。”

​消费者的个性化需求提升实体店“存在感”

进入新常态的中国经济,增长结构已经向消费驱动转型,而这场转型的主要推动力就是正在快速崛起的中产阶层。他们大多拥有良好的教育背景、体面的工作环境和较高的收入,不乏有海外留学或工作经历,亦或保持每年1-3次境外出行的习惯。这样的成长背景与生活经历使得他们在服饰挑选的过程中,保持着独立的审美和判断。品牌已不再成为选择的标准,个性化、人性化、品质感兼具是他们的选择标签。他们对面料的追求、剪裁的拿捏、手感的把​握使得“网购“的局限性暴露无遗。

在电商兴起之前,大部分服装品牌的经营建立在信息不对称的基础之上:在一、二线城市上新品,再利用三、四线城市去库存。但是互联网的快速发展使得消费者不再依靠传统媒体和实体店铺来获取商品信息,因此标准化产品(诸如百货女装)及标准化品牌(诸如奢侈品、电子产品)的线下销售受到了冲击。中国设计师展售平台AnyShopStyle创始人李杨表示:“好的商业项目总是不乏客流,因为消费者是有逛街需求的。因此,为了完成 ‛探索、体验、消费’这一系列行为,品牌方就要提供一个非标准化的零售空间。它包括全新的视觉体验、服务体验,也包括有温度、有故事的产品本身。对于设计师服装品牌,单价往往在2000元以上,线上线下同价格,剪裁版型面料各异,消费者一定要试穿后才会购买。这就是互联网无法替代的环节。所以我认为,电商帮助我们重塑了更好的线下零售体验。”​

全民健身热潮助推体验式运动品类飞速​发展​​

随着经济发展及生活水平的提高,人民对健康生活的需求日益增长,“健康饮食”、“健身”、“有机食品”、“夜跑”等生活方式逐渐成为了当下备受追捧的时尚趋势。也正因为如此,诸多知名运动品牌如Adidas、Nike、Under Armour,、Asics和Skechers等在布局线上的同时,亦在线下积极寻求开设更具体验性、趣味性的新店。例如在零售店中布置跑步机,就能够使消费者在第一时间体验跑鞋的功能性和舒适度。而针对长期拥有健身习惯的消费者而言,他们对运动装备的舒适度、贴合度、功能性等要求更为严格苛刻,因为不合身、不舒适的装备将直接影响运动体验、健身​效果甚至安全性,因此他们往往会选择在实体店购买。而当“看起来像要去健身”成为了当下备受追捧的穿衣趋势时,更具美感的运动装备,或兼具日常及运动功能的产品进一步获得了消费者的认可。

中国高端设计师运动品牌Particle Fever创始人“人九斤”表示:“与其他运动品牌不同,我们所有线上和线下的渠道都是由自己经营的,没有经销商的存在。我们不会为了‛双十一’或电商平台供应打折货品,因此产品本身没有线上和线下的差异。其次,线下实体空间是品牌意志的延伸,呈现给消费者的触觉感受是线上无法替代的。当然,客人也可以在线下体验后再在线上完成购买,因此我们认为线上与线下本身就是相互融合,密不可分的。”

体验式购物中心为家居品类提供广阔空间

近期,不少家居品牌诸如梵几、Habitat、the Beast Home、Nitori等陆续入驻核心购物中心或积极寻求开店机会。一些发源于线上的家居品牌,诸如造作,也在2016年于北京颐堤港开出其首家实体店,它位于北京APM的店铺不久后也即将面世。而一些以往位于专业建材家装市场或独立街铺的传统家具品牌,例如美克美家、希尔巴赫、Tempur、Sealy等,或推出更加时尚且适合入驻购物中心的子品牌,或通过更具吸引力的店铺设计进驻商场。时尚品牌也没有忽视中产阶层对家居消费日益上涨的趋势,从本土服饰品牌JNBY开拓的家居线JNBY Home,到国际知名配饰Tiffany今年新推出的家居小物。传统大型家具家居品牌宜家也推出了“迷你宜家”的概念,进驻了购物中心。为了辐射更广泛的客群、提供更便捷快速的购物体验、灵活的适应各类商业体,今年​3月,华北首家3000平米宜家PUP(Pick-up and order point)店在五棵松开业,使得北京城市西部的消费得以有效锁定。家居品类的兴起不仅顺应了中产阶级实现美好生活的意愿,带来优质客流的同时,也为商场提供新的招商选择。

“作为全世界零售业态在数字化时代转型的标杆,中国购物中心已经逐渐走出了线上线下相融合的道路,网购盛事——‛双十一’也必将助推线下零售业态的进一步发展。仲量联行将凭借自身长期服务于中国零售市场的专业经验,把握新零售趋势,为众多品牌提供优质的地产解决方案。”仲量联行中国区零售地产部总监豪建思(James Hawkey)最后补充道。​


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关于仲量联行​

仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于帮助房地产业主、用户和投资者成就商业愿景。仲量联行是《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家,拥有近300个分公司,员工总数超过80,000人。2016年度业务营收达58亿美元,总收入68亿美元,代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾44亿平方英尺(约4.09亿平方米),并协助客户完成了价值1,450亿美元的物业出售、并购和融资交易。截至2017年9月30日,仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle Investment Management)”资产总值达590亿美元。​更多信息请浏览 www.jll.​com

仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。公司目前在亚太地区的16个国家拥有96个分公司,员工总数超过36,900人。在 “2016年国际物业奖”评选中,仲量联行荣膺“全球最佳房地产咨询公司”和“亚太区最佳房地产咨询公司”。此外,根据监测全球房地产交易量的独立机构Real Capital Analytics的数据显示,仲量联行连续五年蝉联亚太区房地产投资顾问公司榜首。​www.jll.com/a​siapacific​

在大中华区,仲量联行目前拥有超过2,200名专业人员及14,000名驻场员工,所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市。在“2016年国际物业奖”评选中,仲量联行再度荣膺“中国最佳房地产咨询公司”,连续六年获此殊荣​。www.joneslanglasalle.com.cn​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​