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中国购物中心建设火热,未来如何避免美国式“零售困局”?


​​2017年9月7日,北京 - 2017年以来,美国经济稳步复苏,然而传统零售业似乎陷入了越来越深的困局之中。与此同时,一些中国城市也已经出现购物中心建设过剩的情况,对于中国未来是否也会重演"零售业灾难",仲量联行华北区研究部总监麦哲文(Steven McCord)表示:"引发美国零售业困局的人口构成变化等因素在中国并不存在,通过打通线上、线下联动购物和大力发展体验式购物,中国购物中心正在逐步走出一条新的发展道路,其成功经验也将为全球零售行业所借鉴。"

商场过剩、网购冲击、消费习惯改变导致美国零售业灾难

美国体育零售品牌Sports Authority 关闭了其全部450家门店,其每个门店的面积基本都超过3700平方米。此外2017年美国还发生至少9家大型零售商破产事件,由此造就了大量的"高空置率商场"。

究竟是什么原因导致美国零售业大面积溃败?首先便是购物中心过剩。根据仲量联行的最新研究报告:美国目前拥有的零售面积共达7亿平方米。 即每个美国人都拥有2.2平方米的零售空间,供应明显过度。其次就是以亚马逊等电商巨头对传统零售业产生的强烈冲击,使得购物中心在人们心目中的地位逐步下降。

相较以上两点,更深层次的原因来自于消费者行为的改变。仲量联行研究表示,美国大多数的传统购物商场是在上世纪七八十年代建设的,随着部分区域人口数量减少、收入降低、年轻人消费行为出现变化,这些传统商场逐渐失去市场竞争力,导致主力租户关门停业,迫使购物中心陷入"死亡漩涡"。

中国二线城市面临购物中心供应过剩风险

近年来,中国零售业扩张势头明显,每年有100余家新购物中心开业,造成了一些商圈出现零售空间供应过剩的状况。那么,中国是否会成为下一个遭遇"高空置率商场"现象的国家呢?

为此,仲量联行研究了中国主要城市的人均零售空间情况,并与亚洲的主要城市进行对比。数据显示:北京、上海的人均零售面积与新加坡、曼谷等亚洲主要城市相近,可以支撑目前的零售发展水平。然而,在一些二线城市如苏州、长沙、沈阳等,人均零售面积甚至高于亚洲一线城市,潜在的"供应过度"风险以及如何让购物中心保持竞争活力,成为业主和经营者必须需要思考的问题。

借力电商,增强体验,中国零售业前景仍可期

 "由于互联网的出现、国际交往的增多和快速增长的财富与消费知识,中国消费者的购物体验期待值也急剧提高,购物中心首先要更加符合年轻一代消费者的口味;"仲量联行中国区零售地产部总监豪建思(James Hawkey)说道,"其次,在线零售与支付平台在中国的广泛接受程度远远超过美国,购物中心必须积极探索线上线下的融合,扩大宣传,聚拢人气。"

豪建思同时提醒业主和经营者要注意购物中心内的招商比例,契合现今餐饮行业的火热发展势头,将餐饮、体验式娱乐等商铺的比例适当提高,从而创造出更多潜在的消费机会。如果不幸出现客流量减少、商场营收情况不佳等情况,要调整战略,不少成功的"商改办"案例都是可行的选项。

"在人口基数大、经济还处在转型阶段的中国,零售业还有相当广阔的发展空间,业主和经营者应当从美国零售业的困局中吸取经验,与中国本土经验相结合,才能在消费升级的浪潮中把握住更多商机,并为全球零售地产的开发商和零售商提供更多成功经验和启发。" 麦哲文最后补充道。

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