仲量联行隐私声明

生效日期:2022 年 12 月

我们是谁

仲量联行及其分支机构和子公司是全球领先的房地产和投资管理服务提供商。

我们对隐私保护的承诺

我们负责严格保护您为我们提供的个人信息。本声明对我们所采取的保护措施进行了解释,规定了我们如何收集个人信息,如何处理和保护所持有的个人信息,同时还对您的隐私权利进行了阐述(如适用)。我们的隐私承诺概述了个人信息的管理和使用方法。

如果我们对隐私声明作出变更

仲量联行可能不时地对隐私声明作出变更。当我们必须变更声明时,我们将把变更后的声明在本网页上发布,并在适当的情况下在首页上公示。请随时关注本页面,查看我们所做的变更。

同样,对于您提供给我们的个人信息,确保信息的准确性、时效性和相关性具有重要意义。若您的个人信息在合作期内发生变更,请随时告知我们。

我们收集的个人信息

当我们收集个人信息时,我们将公布这些个人信息的处理和使用方法。

下方的个人信息类别列举了我们可能收集的个人信息类型、收集的方式和原因,以及共享数据的第三方。请点击“+”按钮,查看内容。

根据您与仲量联行(或其分支机构和子公司)的合作性质,以及您使用的产品/移动应用程序或服务,我们可能不会收集下列所有个人信息。

个人信息的来源
  • 您(直接来自消费者)。
  • 公共记录。
  • 使用 Cookies 和包含唯一标识符(如广告标识)的类似技术为我们提供数字营销和分析服务的第三方。
  • 授权/法定代表, 
  • 支付服务提供商和其他金融机构。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构和其他验证您所提供信息的第三方。
  • 提供您公开信息的第三方,如社交媒体平台。
  • 您在访问我们的网站、应用程序、在线平台或与其交互时,我们(自动)收集的计算机和移动设备信息。
  • 您在访问我们的网站或第三方网站时,Cookies、网络信标和类似技术(自动)收集的信息。
  • 第三方广告合作伙伴和其他提供数字营销服务的第三方。
  • 提供网站和在线安全服务的第三方。
  • 您在联系或访问我们时,我们(自动)收集的呼叫中心的录音或使用闭路电视收集的信息 
  • 我们(自动)收集的您的移动设备和其他连接互联网的设备和应用程序信息。
  • 我们从所收集到的相关信息(比如您的偏好)得出的推论
收集个人信息的目的
  • 确定产品/移动应用程序及服务的资格和覆盖范围。
  • 向您提供我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 管理、控制、分析和改进我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 开具发票和收取款项。
  • 履行付款义务。
  • 与您就产品/移动应用程序及服务进行沟通。
  • 采购供应商/供货商产品和服务,包括管理和履行相关供应商合同义务。
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣。
  • 进行内部业务分析和市场调查。
  • 广告和产品推广,包括告知您可能感兴趣的产品、服务和主题。
  • 进行联合营销。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序、服务和广告的使用和交互情况。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 与我们进行联合营销和类似安排的第三方。
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 支付服务提供商、金融机构以及完成交易、身份验证、安全和欺诈防范所需的其他机构。
  • 邮局和快递公司等提供实体通讯的第三方。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方。
  • 提供营销和数据分析服务的第三方,例如用于发布我们广告的社交媒体平台、网站/电子邮件优化提供商、电子邮件营销供应商和数据分析供应商。
  • 第三方网络广告合作伙伴。
  • 为我们的信息技术和安全计划提供支持的第三方。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
  • 您(直接来自消费者)。
  • 授权/法定代表, 
  • 支付服务提供商和其他金融机构。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构和其他验证您所提供信息的第三方。
  • 您的移动设备 
收集个人信息的目的
  • 确定产品/移动应用程序及服务的资格和覆盖范围。
  • 向您提供我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 管理、控制、分析和改进我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 开具发票和收取款项。
  • 履行付款义务。
  • 与您就产品/移动应用程序及服务进行沟通。
  • 回复您的请求。
  • 采购供应商/供货商产品和服务,包括管理和履行相关供应商合同义务。
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣。
  • 进行内部业务分析和市场调查。
  • 广告和产品推广,包括告知您可能感兴趣的产品、服务和主题。
  • 进行联合营销。
  • 管理、提供访问、监控并保护我们的信息技术系统、网站、应用程序、数据库和设备。
  • 提供访问、监控并保护我们的设施、设备和其他财产。
  • 检测安全问题和其他欺诈活动。
  • 监控、调查和强制遵守我们的政策、产品/服务条款和条件以及法律和法规要求。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序及服务的使用和交互。
  • 与您一起开始、进行或终止下载应用程序。 
  • 通知您可能感兴趣的应用程序相关更新,以及新增功能。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 与我们进行联合营销和类似安排的第三方。
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 支付服务提供商、金融机构以及完成交易、身份验证、安全和欺诈防范所需的其他机构。
  • 邮局和快递公司等提供通信的第三方。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方
  • 提供营销和数据分析服务的第三方,例如用于发布我们广告的社交媒体平台、网站/电子邮件优化提供商、电子邮件营销供应商和数据分析供应商。
  • 第三方网络广告合作伙伴。
  • 为我们的信息技术和安全计划提供支持的第三方。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
  • 您(直接来自消费者)。
  • 公共记录。
  • 授权/法定代表, 
  • 支付服务提供商和其他金融机构。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构和其他验证您所提供信息的第三方。
收集个人信息的目的
  • 开具发票和收取款项。
  • 履行付款义务。
  • 完成您要求的服务。
  • 评估特定服务的资格。 
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣。
  • 进行内部业务分析和市场调查。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序及服务的使用和交互。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 支付服务提供商、金融机构以及完成交易、身份验证、安全和欺诈防范所需的其他机构。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

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  • 消费者征信机构和其他验证您所提供信息的第三方。
  • 您在联系或访问我们时,我们(自动)收集的呼叫中心的录音或使用闭路电视收集的信息。
收集个人信息的目的
  • 履行付款义务。
  • 管理、提供访问、监控并保护我们的信息技术系统、网站、应用程序、数据库和设备。
  • 遵守法律和监管义务。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 支付服务提供商、金融机构以及完成交易、身份验证、安全和欺诈防范所需的其他机构。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
  • 您(直接来自消费者)。
  • 您在访问我们的网站或与其交互时,我们(自动)收集的计算机和移动设备信息。
  • 我们(自动)收集的您的移动设备和其他连接互联网的设备和应用程序信息。
收集个人信息的目的
  • 确定产品/移动应用程序及服务的资格和覆盖范围。
  • 检测安全问题和其他欺诈活动。
  • 监控、调查和强制遵守我们的政策、产品/服务条款和条件以及法律和法规要求。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序及服务的使用和交互。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方。
  • 为我们的信息技术和安全计划提供支持的第三方。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
  • 您(直接来自消费者)。
  • 您在访问我们的网站或与其交互时,我们(自动)收集的移动设备信息。
  • 我们(自动)收集的您的移动设备和其他连接互联网的设备和应用程序信息。
收集个人信息的目的
  • 通知您可能感兴趣的应用程序相关更新,以及新增功能。 
  • 我们可能会通过记录并分析您的使用情况,评估您对我们应用程序的兴趣以及程序的功能
  • 通过您的位置数据和声音记录确保您正常使用我们的应用程序。
  • 通过获取生产系统中的移动交互汇总记录(匿名,仅进行汇总)来改进我们的应用程序。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体
  • 为我们的产品/移动应用程序或服务提供支持的组织机构
  • 允许我们共享个人信息的任何个体
  • 监测和预防洗钱、盗窃、欺诈、恐怖主义行动、网络诈骗等犯罪活动的官方机构

个人信息的来源
  • 使用 Cookies 和包含唯一标识符(如广告标识)的类似技术为我们提供数字营销和分析服务的第三方。
  • 提供您公开信息的第三方,如社交媒体平台。
  • 您在访问我们的网站、应用程序、在线平台或与其交互时,计算机和移动设备信息(自动)跟踪的信息。
  • 您在访问我们的网站或第三方网站时,Cookies、网络信标和类似技术(自动)跟踪某些浏览活动。
  • Cookies、网络信标和类似技术(自动)跟踪的我们用于营销目的所发送电子邮件中的某些活动,例如收件人是否打开链接或其他类似操作。 
  • 第三方广告合作伙伴和其他提供数字营销服务的第三方。
  • 提供网站和在线安全服务的第三方。
  • 我们(自动)收集的您的移动设备和其他连接互联网的设备和应用程序信息。
  • 我们从所收集到的相关信息(比如您的偏好)得出的推论
收集个人信息的目的
  • 确定产品/移动应用程序及服务的资格和覆盖范围。
  • 向您提供我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 管理、控制、分析和改进我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣,并相应个性化我们的网站、广告、产品/移动应用程序及服务。
  • 进行内部业务分析。
  • 跟踪营销活动,确定促销和营销活动效果并予以优化。
  • 改进我们的网站、电子邮件或社交媒体页面的功能和设计。 
  • 广告和产品推广,包括告知您可能感兴趣的产品、服务新闻和主题。
  • 管理、提供访问、监控并保护我们的信息技术系统、网站、应用程序、数据库和设备。
  • 监控、调查和强制遵守我们的政策、产品/服务条款和条件以及法律和法规要求。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序及服务的使用和交互。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 与我们进行联合营销和类似安排的第三方。
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  • 第三方网络广告合作伙伴。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

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  • 您(直接来自消费者)。
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收集个人信息的目的
  • 确定产品/移动应用程序及服务的资格和覆盖范围。
  • 向您提供我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣。
  • 进行内部业务分析和市场调查。
  • 广告和产品推广,包括告知您可能感兴趣的产品、服务和主题。
  • 进行联合营销。
  • 遵守法律和监管义务。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 邮局和快递公司等提供通信的第三方。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方。
  • 提供营销和数据分析服务的第三方,例如用于发布我们广告的社交媒体平台、网站/电子邮件优化提供商、电子邮件营销供应商和数据分析供应商。
  • 为我们的信息技术和安全计划提供支持的第三方。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
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  • 公共记录。
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  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
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  • 我们从所收集到的相关信息(比如您的偏好)得出的推论
收集个人信息的目的
  • 确定产品/移动应用程序及服务的资格和覆盖范围。
  • 向您提供我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 管理、控制、分析和改进我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 开具发票和收取款项。
  • 与您就产品/移动应用程序及服务进行沟通。
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣。
  • 进行内部业务分析和市场调查。
  • 广告和产品推广,包括告知您可能感兴趣的产品、服务和主题。
  • 管理、提供访问、监控并保护我们的信息技术系统、网站、应用程序、数据库和设备。
  • 提供访问、监控并保护我们的设施、设备和其他财产。
  • 检测安全问题和其他欺诈活动。
  • 监控、调查和强制遵守我们的政策、产品/服务条款和条件以及法律和法规要求。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序及服务的使用和交互。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 支付服务提供商、金融机构以及完成交易、身份验证、安全和欺诈防范所需的其他机构。
  • 邮局和快递公司等提供通信的第三方。
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  • 为我们的信息技术和安全计划提供支持的第三方。
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  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
  • 您在联系或访问我们时,我们(自动)收集的呼叫中心的录音或使用闭路电视收集的信息
收集个人信息的目的
  • 管理、控制、分析和改进我们的产品/移动应用程序及服务。
  • 分析并更好地了解您的需求、偏好和兴趣。
  • 进行内部业务分析和市场调查。
  • 管理、提供访问、监控并保护我们的信息技术系统、网站、应用程序、数据库和设备。
  • 提供访问、监控并保护我们的设施、设备和其他财产。
  • 检测安全问题和其他欺诈活动。
  • 监控、调查和强制遵守我们的政策、产品/服务条款和条件以及法律和法规要求。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的识别您的身份和您的设备,包括为此目的监控您对产品/移动应用程序及服务的使用和交互。
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方。
  • 为我们的信息技术和安全计划提供支持的第三方。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。

个人信息的来源
  • 您(直接来自消费者)。
  • 授权/法定代表, 
  • 支付服务提供商和其他金融机构。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构和其他验证您所提供信息的第三方。
收集个人信息的目的
  • 开具发票和收取款项。
  • 履行付款义务。
  • 检测安全问题和其他欺诈活动。
  • 监控、调查和强制遵守我们的政策、产品/服务条款和条件以及法律和法规要求。
  • 遵守法律和监管义务。
  • 为上述任何/所有目的确认您的身份
我们因业务目的或商业用途而共享个人信息的第三方
  • 需要这些信息来执行工作任务的仲量联行员工。
  • 帮助我们提供服务的仲量联行集团其他实体。
  • 授权/法定代表, 
  • 所提供的产品和服务与我们的产品/移动应用程序及服务相关的第三方。
  • 支付服务提供商、金融机构以及完成交易、身份验证、安全和欺诈防范所需的其他机构。
  • 在完成交易、提供我们的产品/移动应用程序及服务过程中所需的其他第三方。
  • 协助预防、侦测和减少欺诈行为的第三方。
  • 消费者征信机构。
  • 我们的律师、审计师和顾问。
  • 法律机构、监管机构以及法律要求的其他第三方。
处理个人信息的法律依据

我们依照适用隐私法规定的适当法律条文处理个人信息及敏感的(特殊类别)个人信息,包括在需要履行合同及法律义务时处理的个人信息,以及您同意我们使用、或符合我们的合法权益所使用的个人信息。依照我们的合法权益处理个人信息,即意味着我们使用个人信息经营业务,并提供客户要求提供的服务。我们收集您自愿提供或者您的代表提供的信息。若您未提供我们需要的信息,我们可能无法为您提供特定的产品/移动应用程序及服务。

我们在何处保留和处理您的信息

我们可能将您提供的个人信息转发并存储在信息源国家或地区之外的地方,供我们的员工或信息源国家或地区之外的供应商处理使用。在此情况下,我们会依靠合理的决策或推行适当的保障措施(如标准合同条款),确保信息得到安全和适当的保护。

保护信息安全

我们承诺采取适当的安全措施保护您的个人信息,无论信息位于何处,也无论是电子信息还是纸质信息。为此,我们根据信息存储的地点以及仲量联行与信息接收组织机构的关系,确定信息安全保护机制。

我们保留个人信息的时间

我们将根据商业或法律要求,尽可能长地保留您的信息。此后,我们将采用安全的方式删除您的信息。

您的个人信息权利

在适用情况下,您可能拥有以下个人信息权利。如需行使权利,请使用我们的在线表格,提交个人信息权利请求

  • 要求我们提供一份个人信息副本(查阅权)

您可以要求我们提供与您有关的个人信息。在大多数情况下,我们将免费向您提供这些信息。您也可以要求我们以电子形式提供所收集的个人信息。

  • 数据迁移权

在一些情况下,当我们在您同意状态下或合同的基础上处理数据时,您可以要求仲量联行将您的个人信息直接传送给其他机构。

  • 删除权(被遗忘权)

如果您出于任何理由,不希望我们持有或使用您的个人信息,您可以要求我们将其删除。但基于法律方面的原因(如符合法规要求),我们可能需要保留您的部分信息。

出于营销目的,我们会将您的姓名添加至禁止名单,以便将来不会将您确定为潜在客户而与您联系。

仅适用于 GDPR:此权利仅适用于基于同意且现已撤销同意的处理情况,或者仅适用于处理不必要、不相关、过度、过期、非法或者仲量联行有法律义务删除数据的情况。

  • 更正您的信息(更正权)

如果您认为我们保留的个人信息有误,必要时,我们将会检查并更正。我们将尽力确保持有的个人信息是准确的、相关的、最新的信息。

  • 限制处理您的个人数据

在某些情况下,您可要求我们暂停处理您的个人数据,例如,如果您对信息的准确性提出质疑,或对我们如何处理您的数据有疑问。在大多数情况下,在仲量联行核实您个人信息的准确性或审查信息处理的法律依据时,将在一段时间内实施限制措施。

  • 反对处理您的个人资料

根据适用的隐私法,在某些情况下,当我们认为拥有合法权益去处理您的个人数据时,您可以提出反对。您也拥有反对将您的个人数据直接用于营销用途的权利。

在某些情况下,这些权利可能会受到限制,例如仲量联行可以证明其有法律要求或令人信服的合法理由来处理您的个人数据。

  • 终止与您联络

即便您已允许我们向您发送营销及相关信息,也可以通过发送电子邮件至 unsubscribe@jll.com随时取消您的许可。

仅适用于加州居民

如果您是《加州消费者隐私保护法案》(CCPA) 中规定的加州居民,请查阅我们的补充隐私声明中对您的权利的描述和有关您个人信息的披露。

仅限中国境內个人

如果您是《个人信息保护法》中定义的中国境內个人,请查看我们的补充隐私声明,其中描述了您的权利以及有关您个人信息的披露。

如何提出疑问或咨询问题

如果您要提出个人信息处理方面的问题,请通过我们的隐私相关问题在线表格联系我们,或发送电子邮件至 privacyenquiries@jll.com。如果您不满意我们的投诉处理方式,可联系您所在国家/地区或区域的数据保护机构或相关机构(如适用)。

行使权利的方式 (适用所有以上列出处理个人信息第三方机构):如需行使隐私声明所述权利和/或适用法律项下涉及个人信息的任何其他适用权利,请通过我们的在线表格联系我们。

有关数据隐私问题,您还可以通过信件联系仲量联行。收信地址:30 Warwick Street,London,W1B 5NH GB–FAO,收信人:全球隐私主管。

所有与个人信息无关的问题,请点击 jll.com/contact us